近期,家住丰华园小区的张女士特地来到长丰街道荣荟社区,“感谢你们这么热的天一直帮忙找我爸爸。”走失老人的女儿难掩激动之情,连声对荣荟社区工作人员表示感谢。“我们只是做了社区工作者应做的事。”参与搜救的荣荟社区网格员李晶娟说。
▲左一张女士、中间为荣荟社区网格员、右一为李女士
8月8日一早,张女士74岁高龄的父亲从家离开后一直未归,家人在发动亲友寻找无果后报警。长丰街道知晓情况后,立即发动辖区所有社区同步开展搜救工作。通过查看监控轨迹、照片等线索,发现老人在荣荟社区广电财富中心有行动轨迹。
得知此消息后,荣荟社区启动相关应急预案,迅速在网格微信群、物业工作群等各种群发布老人的“寻人启事”,并安排网格员在广电财富中心商业街商铺沿街摸排,希望知情人提供线索。
消息发布过了一个半小时后,事情便有了转机。
“公交站坐的这个人和社区发来的描述很像,黑背心、短裤爹爹,像是同一个人。”
“我拍几张照片让社区网格员发给家属核对一下。”
原来,看到社区网格员在微信群内发布的照片后,家住广电兰亭翠园的李女士就留了份“心眼”,观察起周围的落单老人,终于在天泽一方小区旁的公交站发现了线索。
拍完照片发给社区后,李女士立刻上前与准备离开的老人攀谈,“老爹爹哪里人呀?”“这么热怎么一个人出来?”看着老人不善言语,李女士一面继续挽留老人在公交站座椅上休息等待,一面继续看着手机,等待家属的确认。
张女士看到照片后,确认上面的老年人正是其父亲,家人心里一下子踏实了。社区工作人员也第一时间前往公交站,在李女士手中接到走失老人,并将老人安全送回了家中。
今年以来,长丰街道通过日常巡逻、紧急搜寻已累计发现并救助走失老人、迷路老人、意外摔伤老人等10余名,保障了人民群众的生命安全,受到家属与辖区群众的一致称赞。
在此,进一步呼吁有老人的家庭应加强呵护和陪伴,避免老人独自出行。如老人独自外出,请在其身上放一张写有联系方式信息的卡片,或配手机,一旦走失,便于派出所民警或好心人第一时间联系。