近日,硚口区纪委监委公布了2023年度全区评议“五优满意单位”“五差不满意单位”结果,硚口区教育局职业教育与成人教育科(以下简称职成科)获评“五优满意单位”。
“双减”以来,职成科以“双评议”为抓手,对重点、难点问题先行先试,采用“三合一跟进”,达到力量整合、执法增效,提升服务质量水平,积极探索推进校外培训多种形式执法,及时回应社会关切与期盼,把一个个“问题清单”变为“成果清单”,有效减轻义务教育阶段学生校外培训负担,确保“双减”工作平稳有序深入推进,让群众获得感成色更足,幸福感更可持续,安全感更有保障。
一、立足双评议,“整合”优质资源,规范执法流程
该科始终坚持把党的领导贯彻到校外培训全过程各方面,坚持管行业就要管党建,实现党建工作全覆盖,整合区“双减”办成员单位执法资源,横向到边、纵向到底深入校外培训机构,严查违规培训和严格落实安全管理,确保“百日会战”等专项行动落实落地,组织开展专项执法6次,出动850余人次。5月23日,《武汉市硚口区建立“街为单元,四‘头’联动”执法模式 》被教育部《“双减”改革每日快报》刊登,并向全国推介硚口联合执法经验。2023年共接待市民热线投诉件503件,按时办结率100%。
二、着眼双评议,“聚合”关键力量,改进工作作风
为落实从业人员查询、安全守护、集中攻坚、广告“净化”等专项行动保驾护航,该科聚合区公安分局、司法局、消防救援大队、市场监督管理局关键力量,开展联合执法,做到“民有所呼,我有所应”。2023年,核准机构在职从业人员341人,组织数据稽核321家,妥善处理群众举报、舆情监测、“卷钱跑路”等问题线索180条,满意率达100%,不断提升信访举报件办理质效,架起服务群众“连心桥”。
三、聚焦双评议,“融合”主管部门,扎实履职尽责
“感谢热情接待和及时处理反映问题!”2023年9月13日朱女士退费到账后平台留言。该科强化“双减”协调机制办公室牵头责任,融合区科经、文旅等部门,结合业务主管职责,开展协作执法,形成信息共享、问题共治的校外培训治理模式。2023年以来,协作处理硚口区凯德西城“麦络少儿口才与表演艺术中心”、“爱心灰姑娘”“呱胜教育”等群众投诉信访件52件,为734位家长挽回经济损失416.19万元。
四、紧扣双评议,建立健全“跟进”机制,督促整改落实
该科发扬“钉钉子”精神,依托“讲师团”、借助网格化综合治理体系和治理力量,“四全四点”(即全员投入抓重点、全时管控疏堵点、全方督导保节点、全面查处解难点)靶向防范治理学科类隐形变异培训,全方位巡查、防范隐患。坚持“一跟到底”的跟进机制,通过“回头看”“联检+抽检”等方式紧盯问题,采用“联合约谈”“责令整改”方式问效追责。在跟进机构整改中,督促机构保质保量抓整改、报进度,确保隐形变异无处遁形,提高工作实效。一年来通过“一跟进”查处问题线索43件,件件落实,查处率100%。《湖北武汉硚口区依托社区“讲师团”助力隐形变异治理》被评为全国“双减”工作优秀案例。
“2024年,我们将继续以‘双评议’工作为抓手,用心用情当好店小二,坚持执法有力度、巡查有深度、服务有温度、处理有效度,持续推进双评议工作走深走实、落地见效,深化‘双减’工作争创全市、全省、全国先进典型。”该科负责人表示。