近日,硚口区高投创慧大健康产业园中小企业服务工作站热闹非凡,来自武汉市中小企业服务工作站硚口分站的33名服务专员分成 12个工作组,与参与站点“驻站服务日”活动的20多位企业家们零距离互动交流,站点工作组精准对接企业诉求,主动敲门上门协调解决企业难题,为全力营造“爱企、扶企、强企”最佳营商环境氛围。本次活动由硚口区企业服务中心、硚口区税务局共同主办。
站点课堂上,武汉市融资担保公司硚口中小企业服务工作站的服务专员就融资和担保政策及服务方案进行了详细解读;湖北种苗林天科技产业发展有限公司的服务专员对湖北省科创企业全生命周期培育路径进行详细讲解;来自各个专业机构的服务专员纷纷设立现场咨询台,为楼宇内企业提供金融信贷、信息软件、财税服务、法律咨询、创新申报、人才招聘6大类专业服务;更有楼宇周边企业专程来到站点金蝶软件咨询台,就电商平台对接财务系统的问题进行深入交流。
咨询现场氛围热烈,服务形式更是精彩纷呈。通过前期高投创慧大健康产业园中小企业服务工作站对企业需求的收集,敲门服务队也将服务“送到家”。上门走访过程中,预约企业在原来的需求上继续现场“加单”,邀请湖北种苗林天科技产业发展有限公司服务专员上门对高新技术企业申报中的专利、申报流程等问题进行指导,双方达成初步沟通意向。
活动结束后,不少企业反映收获颇丰,服务专员后期会保持常态联络,持续跟进。
“驻站服务日”活动是硚口分站在创新服务企业形式、聚合服务企业发展内容上的一次大胆尝试。本次活动通过需求与服务能力的双向摸排,消除信息差,实现供需精准对接,为楼宇站点中小企业降本增效、提质发展提供“前置式、一站式”服务,打通企业服务的最后100米。下一步,硚口分站将以“共建、共治、共享”的方式,将“驻站服务日”这一活动形式拓展到区内合适的楼宇园区,围绕中小企业所急所难所盼,搭建好政企服务平台,将中小企业服务网格延伸到每一户有需求的企业。