“在这里看病太方便了,挂号、缴费、问诊都不用到处排队,又快又便宜,给你们点赞!”
60多岁的黄爹爹刚在硚口区韩家墩街社区卫生服务中心(以下简称韩家中心)做完胃镜,从挂号到问诊结束,总共只花了15分钟,让他赞不绝口。
近年来,韩家中心牢固树立以人民为中心的发展理念,深化改革、强化管理、狠抓惠民……一项项“健康红利”惠及辖区9万多居民,书写了一份份温暖人心的“民生答卷”。
创新惠民举措
化解群众“看病难、看病贵”
2022年7月,韩家中心整体搬迁至5356方的新院区,整体空间更宽阔、布局更科学合理。新院区还重点引进了DR、CT、胃镜、热成像仪等新设备,在胃病等常见病、多发病的诊断和治疗上有了显著的突破。
▲ 医师正在为患者做胃镜
围绕医疗惠民,韩家中心打出一系列“组合拳”:推行导医分流,引入信息化系统,简化就医流程,全力保障群众就诊需求,让以往“排长队”的现象不见了踪影。
“坚持基层医疗卫生机构的公益性质,有利于保障群众享有均等的基本医疗和公共卫生服务,守护好群众的‘钱袋子’。”韩家中心主任、副主任医师丁良柱说。2023年,韩家中心日均门诊量达到300-400人次,“家门口”的医疗服务让群众感受到了实实在在的好处,暖到“心坎上”。
做强中医特色
家门口有了健康“守门人”
6岁的明明经常出现鼻子不通气、入睡多汗、无缘无故咳嗽等症状,经儿科医师刘红瑞望闻问切,发现孩子腺样体肥大,诊断为肺脾气虚症,并给予了孩子中药对症治疗及小儿推拿治疗。经过一个疗程治疗,明明妈妈惊喜地发现,明明的打鼾、磨牙、打喷嚏、流涕等症状都明显减轻。
▲ 刘红瑞与患者交流
▲ 中医艾灸法进行宝宝的脾胃调理
明明妈妈的惊喜得益于韩家中心持续做大做强中医特色诊疗项目,小儿外治就是其中之一。近年来,韩家中心突出中医特色优势,持续擦亮中医特色品牌,让群众卸下就医负担,人民生活正不断迈上新台阶。
▲ 郑若维医师为患儿做推拿、贴敷贴
构筑人才高地
为群众健康撑起“保护伞”
韩家中心全科主任、主治医师余瑶2022年4月前往同济医院参加为期六个月的脱产进修,如今,带着“满满电量”回到工作岗位,余瑶已成为全科门诊的“主心骨”。自2019年开始,韩家中心选送一批批医疗专业人才前往同济医院参加脱产进修,不断夯实人才队伍建设。
专业人才“送出去”,专家学者“请进来”。目前,韩家中心已经与同济医院消化内科等签订合作协议,邀请专家教授定期为医护人员开展专题培训,每周至少开设1次专家门诊,将优质的医疗技术带到群众“家门口”。
▲ 同济医院消化内科主任刘梅教授授课
如今,韩家中心共有38名医师,其中硕士研究生7人,博士研究生1人。人才质量的提高,催生了一批新的医疗技术,一些过去无法直接开展的手术项目,如胃肠镜、小息肉、胃溃疡等,现在已能够顺利完成,填补了大量医疗技术空白。
韩家中心党支部书记胡凌云说:我们全体职工秉承“实干、奉献、精业、创新”的文化理念,凝心聚力,踔厉奋发,在为民服务的新征程上,要跑出医疗惠民的“加速度”。
群众健康无小事,一枝一叶总关情。韩家中心将继续坚持人民至上、生命至上,筑牢基层医疗服务网底,全面奏响托起群众健康重任的雄壮凯歌。