关注天下大事，必作于细
拼颜值、拼内涵
更拼细节
硚口城管get妙招
助推城市管理精细化
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以“智慧城管”执法监督平台为依托，以“一人多责、一人多能、应查尽查、一次查全”为标准，以降本减负、提高服务效能为目的，变“专科治理”为“全科诊疗”，推动城市管理由单一行动变为整体协同。
管事率、好转率、满意率
实现“三提升”
看硚口城管“智取”城市顽疾
01
上门走访
“智取”神秘扰民噪音难题
实在是太感谢了！感谢你们解决了困扰我家多年的噪音问题！
近日，家住硚口区荣华街道集贤公寓北苑的胡女士为区城管执法大队直属二中队送来一面锦旗，向该中队队长熊明章连连道谢。
get锦旗背后的暖心故事
4月13日，硚口城管接到胡女士的求助。原来，胡女士所居住的小区是一个老旧小区，卧室角落长期存在来源不明的“嗡嗡”声响，家里的窗户外全是油烟，影响日常生活。
熊明章带领队员上门查看后发现，胡女士家楼下的一家小吃店全天营业，产生大量油烟和噪音。凭借多年的执法经验和嗅觉，熊明章觉得这家小吃店“有问题”↓↓↓
在排查噪音声源时，他觉得是声音通过固体传播引起的共振，于是把怀疑对象锁定在了小吃店的排风扇上，立即让小吃店店主把排风扇暂时关闭，果然，噪音没有了。
针对油烟排放的问题，他在店面检查了一圈，店内相关设备基本按要求安装了。当绕到后厨看到，最深处藏着一口加工食材的大油锅，但并未安装净化器，而出风口正对着居民的窗户。
困扰居民生活的噪音和油烟问题被揪出，小吃店按要求进行整改，硚口城管的给力行动赢得居民们的点赞。
02
“摆摊”宣传
“智取”老旧社区拆违难题
居民
你说哈子，我的偏厦为么斯要拆？
城管
您家自建的偏厦属于违法建筑，影响立面改造搭脚手架和地下管网改造，必须得拆。
居民
小区改造把路围起来了，我家的车停在哪呢？
城管
您放心，我们已经联系了隔壁的一处停车场，您在小区改造期间可以把车停在那。
日前，硚口区古田街道省柴小区拆违工作如火如荼开展。城管队员们在拆违现场搭起宣传“摊点”，就老旧社区拆违、改造行动，为居民们答疑解惑，宣传相关法规及政策，助力推进老旧小区改造工作，改善居民生活环境。
破而后立，以“新”换“心”
老旧小区提质改造在行动
“这方便多了，有什么问题在家门口就可以咨询。”
居民张婆婆通过咨询了解到，自家小区的改造不仅涉及维修路面、翻新屋面、修缮楼道增强照明，还增设绿化景观，完善消防、安防设施，改造雨污分流及二次供水设施，帮助改造居民的厨房油烟，她不禁喜出望外，向城管队员要了十多张《改造说明书》和城管法规宣传单，表示要宣传、带动更多街坊邻里支持小区拆违、改造工作。
03
邀请“家教”
“智取”渣土车安全管理难题
繁华的都市
每至夜幕降临
工地里灯火通明
渣土车们进进出出
这些“大块头”渣土车多拉快跑、超高超载、路撒飞扬、拖浆带泥、车身车容等问题，一直是硚口城管执法队员的管理重点。
为渣土车系上“安全带”
硚口城管邀请渣土车司机家属作为特别“家教”督促司机们牢记安全驾驶知识
近日，硚口区城管联合渣土运输企业开展“渣土车司机老婆跟车体验”活动，渣土车司机韩灯华带领妻子罗丽莎登上他平时工作驾驶的车辆。
坐上渣土车，罗丽莎四处打量，“跟平时坐私家车公交车的感觉不一样，像以前坐双层巴士的感觉。”
车到转弯处，韩灯华打转向灯，小心减速，罗丽莎不仅感慨，“真是考验技术。”
罗丽莎跟着韩灯华到消纳场卸掉渣土，再回来已过深夜12点。“不着急，你开慢一点。”罗丽莎下车时叮嘱又叮嘱，“跟着跑了一趟车，我只想说：老公辛苦了。”
登车“紧螺丝”枕边“嚼”安全
硚口区城管执法局直属一中队队长张涛：
“希望借次活动让安全驾驶、文明运输的理念深植司机心中，我们硚口城管也将继续深化亲情安全教育，引导渣土车司机们实现自己的梦想，满足家庭的期待。”
04
便民服务
“智取”流动摊点整治难题
“乐爹爹，生意怎么样，最近身体还好吗”在硚口区汉中街道爱国社区一处小巷内，有一位爹爹正在修鞋，负责管理该路段的执法队员在旁亲切地问候着。
为摊贩“安家”让市民“安心”
乐爹爹原本和其他3位老人在崇仁南路路边占道从事修锁、修鞋工作，以此作为唯一经济收入。自从崇仁南路被纳入了硚口区市容整治的重点路段，一批出店占道经营及夜市排档悉数被取缔。
考虑到这4位老人以此为生的技艺和附近居民的实际需要，负责管理该路段的硚口区城管执法大队路段三队队员联合负责背街小巷管理的汉中街城管执法中队，为老人们选定如今所在的小巷，设置社区便民服务点，既不扰民、又不占道，获得了老人的理解和居民的点赞。
乐爹爹：
“周边的街坊蛮照顾我们生意，还有城管队员，只要路过都来看看我们，我们觉得蛮感动！看到武汉越来越美，我们也很开心。”
从点滴处入手
由细微处着眼
城市管理在精准、精细上做文章
让硚友们的生活
有更多获得感、幸福感
