硚口区长丰街道丰竹园小区、天顺园小区属典型的老旧小区，绝大部分为6层以上步梯住宅。近年来，随着人口老龄化趋势日益显著，小区60岁以上老年人口占比已超过20%，众多老年人因“上下楼难”问题长期面临出行障碍，部分高龄居民甚至因上下楼不便而长期居家。面对这一现实困境，长丰街道党工委坚持以问题为导向，积极回应群众关切，成功推动4部加装电梯开工，切实惠及40余户居民，有效提升了小区居住品质和老年群体的获得感、幸福感。

畅通渠道，广搭平台，在多元协商中寻找最大公约数

电梯加装工程开始前，社区党委充分运用网格微信群、党群服务中心宣传栏等线上线下平台，推送电梯加装政策信息、成功案例及申请流程等，加深居民对加装电梯的认识。开展“扫楼行动”，选取骨干党员包保楼栋，实现39栋步梯房入户调研全覆盖，电话沟通居民500余人次，召开各类协调会50余次，收集“是否支持加装”“费用分摊预期”“主要顾虑”等意见建议100余条，归纳分类后联动物业、业委会、直管党员、楼栋长、热心居民等力量，通过“丰竹议事”平台研究商议，就电梯建设方案、费用分摊、后期维保等关键问题逐一达成了共识。

机制创新，流程再造，在多方联动中提升服务响应度

电梯加装工程进入实施阶段后，社区党委建立健全协调推进机制，严格执行“日巡查、周例会、月通报”制度，实现对工程进度的全程跟踪与问题协调。联合住建规划部门、电梯设计单位、管线单位等部门，重点评估楼栋结构安全、间距、日照、通风、地下管线等情况，科学论证加装电梯技术可行性。此外，社区党委牵头组建由业主代表和党员志愿者构成的居民监督小组，定期对施工质量与进度开展检查，及时发现并沟通解决现场问题，形成了多方联动、协同推进的良好工作格局。

持续发力，久久为功，在长效运维中增强群众获得感

社区党委高度重视加装电梯的长期安全稳定运行，下一步将同步制定并完善系统的电梯维护管理制度，明确界定各方维护责任与操作流程。与电梯加装公司签订长期维护保养合同，要求其严格按照国家相关安全标准，定期开展设备维护、性能检测与隐患排查，确保每一环节可追溯、可监督。建立健全电梯故障应急处理机制，制定应急预案，全力保障居民乘梯安全和出行便利。在日常卫生管理方面，积极与物业公司沟通协调，将电梯轿厢内部及周边环境纳入物业日常服务范围，定期进行清扫、消毒，为居民营造整洁、安全的乘梯环境。

老旧小区加装电梯是一项复杂的系统工程，既是民生工程，也是民心工程。未来，长丰街道将持续深化党建引领基层治理，继续总结和推广成功楼栋的经验，协助更多楼栋居民化解协商中的矛盾，力争让更多居民早日享受到“电梯时代”的便利，共筑美好幸福家园。