10月19日上午10时7分许，在武汉市硚口区集贤一村47号三楼，一位年过八旬的老人因行动不便无法外出就医，家属处置无果后无奈报警求助。武汉消防119指挥中心接到报警求助后，立即调派硚口区汉正街站消防员赶赴现场救援。

消防员到场后，只见三楼房内有一名80岁左右的老奶奶卧病在床。家属介绍，老人因身体不适需要外出就医，但老人因病导致下肢无力，不能走动，只得求助于消防员。

该居民楼为一栋80年代的老旧建筑，楼梯宽度极其狭窄，施救难度较大。在经过老人家属同意后，消防员利用多功能担架对老人进行转运，现场120医护人员及社区工作人员一起配合。转运过程中，消防员相互配合，以人体作为支点，将担架顺着楼梯慢慢下滑。经过40分钟左右的救援，老人被成功转移到一楼，并移交120医护人员送医治疗。

现场，老人家属不停地对消防员道谢，事后还拨打武汉市民热线，专门对汉正街消防救援站表示感谢。